項目章程

立範圍、相關者、成敗、風險。

用

• 啟新項→用
• 非正式起→正名→用
• 詳劃前→齊眾→用
• 執行中→定範→用
• 探索畢→實作→用

入

• 必：項名+簡述
• 必：主要相關者/發起人
• 可：舊文（提案、簡報、郵件）
• 可：已知約束（預算、期限、人數）
• 可：方法（agile/classic/hybrid）

法

一：聚脈絡，立模

讀舊文。識核心問題。建章程文件。

建 PROJECT-CHARTER-[PROJECT-NAME].md：

# Project Charter: [Project Name]
## Document ID: PC-[PROJECT]-[YYYY]-[NNN]

### 1. Problem Statement
[2-3 sentences describing the problem or opportunity this project addresses]

### 2. Project Purpose
[What the project will achieve and why it matters]

### 3. Scope
#### In Scope
- [Deliverable 1]
- [Deliverable 2]

#### Out of Scope
- [Exclusion 1]
- [Exclusion 2]

### 4. Deliverables
| # | Deliverable | Acceptance Criteria | Target Date |
|---|------------|---------------------|-------------|
| 1 | | | |

### 5. Stakeholders & RACI
| Stakeholder | Role | D1 | D2 | D3 |
|-------------|------|----|----|-----|
| | | | | |

*R=Responsible, A=Accountable, C=Consulted, I=Informed*

### 6. Success Criteria
| # | Criterion | Measure | Target |
|---|-----------|---------|--------|
| 1 | | | |

### 7. Milestones
| Milestone | Target Date | Dependencies |
|-----------|-------------|--------------|
| | | |

### 8. Risk Register
| ID | Risk | Likelihood | Impact | Severity | Mitigation | Owner |
|----|------|------------|--------|----------|------------|-------|
| R1 | | | | | | |

*Likelihood/Impact: Low, Medium, High*
*Severity = Likelihood × Impact*

### 9. Assumptions and Constraints
#### Assumptions
- [Key assumption 1]

#### Constraints
- [Key constraint 1]

### 10. Approval
| Role | Name | Date |
|------|------|------|
| Sponsor | | |
| Project Lead | | |

填 ID：PC-[PROJECT]-[YYYY]-[NNN]。問題陳述 2-3 句：現況、缺口、影響。目的 1 段。

得： 文件成，ID、問題、目的齊。問題具體可量。

敗： 脈絡不明→於頭置 QUESTIONS 段錄問。文件矛盾→記 OPEN ISSUES。

二：定範圍

列入範與出範。入範交付物 3-5，各具驗收標準。出範 3-5 防蔓延。填交付表。

得： 入出平衡。表 3-5 項，標準可驗。日期合理有序。

敗： 模糊→拆子項。標準缺→問「何以證畢？」。日期無→標 TBD。

三：識相關者，派 RACI

列受影響、貢獻、決策者。含組織角色。建 RACI 矩陣：

• R（Responsible）：做事
• A（Accountable）：終決（一交付物僅一 A）
• C（Consulted）：決前諮詢
• I（Informed）：知情

每交付物：恰一 A，至少一 R。

得： 表列 5-10 人。各列一 A。無缺 R、無多 A。發起人為終批之 A。

敗： 名單缺→對組織圖+探索期會議。多 A→上報發起人。無 R→標未派，須資源。

四：定成敗與里程碑

3-5 SMART 標準：具體、可量、可達、相關、有期。各繫量值+目標。4-6 里程碑，有日期+依賴。

得： 表 3-5 項，量具體（如「系統在線」量為「%可用」目標「99.5%」）。里程碑合理有序，依賴明。

敗： 模糊（「提升質」）→重寫可量。日期不實→由終期反推+緩衝。循環依賴→重序或拆分。

五：建風險登記

5-10 風險。各評可能（低/中/高）+影響（低/中/高）→嚴重度。定具體緩解+派所有者。至少各一：範圍、進度、資源、技術、外部。

得： 5-10 項涵五類。各具可能、影響、嚴重度。緩解可行具體。各有主。

敗： 缺→察範圍、依賴、相關者、假設尋失敗點。緩解泛（「密切監控」）→問「何→監？幾何時→監？何觸發？」。無人認領→暫派項目主，上報發起人。

驗

• 章程文件建，具 ID
• 問題具體可量
• 範圍含入與出
• RACI 覆所有交付物
• 成敗可量（SMART）
• 至少 5 風險+緩解
• 里程碑有日期
• 含批准段

忌

• 範圍無界：只列入→蔓延。必定不為者。
• 成敗模糊：「提升性能」不可量。每標繫數+基線+目標。
• 漏相關者：晚現→翻局。查組織圖+舊通訊。
• 風險作打勾：無緩解計→假信心。每險需具體應對。
• 章程過詳：章程為羅盤非地圖。限 2-4 頁。詳劃後辦。

參

• create-work-breakdown-structure
• manage-backlog
• plan-sprint
• generate-status-report
• conduct-retrospective