callhub-mcp

このMCPについて

CallHub MCPは、Claude AIがCallHub APIと対話できるようにするPythonベースのモデルコンテキストプロトコルです。Claudeとの自然言語会話を通じて、連絡先、電話帳、エージェント、チーム、キャンペーン、その他のCallHubリソースを管理するための包括的な機能を提供します。

このMCPの使用方法

このMCPを使用するには、まずリポジトリをクローンし、Python仮想環境をセットアップしてインストールします。次に、適切なコマンドパスを指定してClaudeの設定ファイルにMCPを追加します。設定が完了すると、Claudeは自動的にCallHubツールを読み込み、自然言語プロンプトを使用してCallHubリソースと対話できるようになります。例えば、Claudeに連絡先の作成、キャンペーンの管理、複数アカウントの設定などを依頼することができます。

このMCPの用途

このMCPは、Claudeを通じてコールセンターの運用を管理するために使用できます。具体的には、電話帳での連絡先の作成と整理、エージェントとチームの設定、音声ブロードキャストやSMSキャンペーンの管理、Do Not Callリストの処理、CSVアップロードによる一括操作などが含まれます。カスタマーサポートチーム、政治キャンペーン、AIアシスタンスを通じて運用を管理したいCallHubをテレフォニーサービスに使用している企業に特に役立ちます。