freshdesk_mcp
AIを活用したサポートオペレーションのためのFreshdesk MCPサーバー. freshdesk_mcp is a Model Context Protocol (MCP) server maintained by effytech. It connects to MCP-compatible clients such as Claude Desktop, Cursor, Cline, and other agents that speak the protocol. It exposes 7 tools, including create_ticket, update_ticket, delete_ticket, search_tickets, get_ticket_fields, get_tickets and get_ticket, that an agent can call directly. It is categorized under AI/Integration, Tool/Server and Integration/Claude.
このMCPについて
このMCPサーバーは、AIモデルがFreshdeskのチケットシステムと連携することを可能にし、チケット管理、検索、カスタマーサポート業務のためのツールを提供します。
使用方法
Smithery CLI経由でインストールし、Freshdesk APIの認証情報で設定を行い、Claude Desktopと統合することで、自然言語コマンドによるサポート業務を実行できます。
このMCPの用途
カスタマーサポートワークフローの自動化、AIによるチケット管理、サポート履歴の検索、FreshdeskとClaudeなどのAIアシスタントとの統合が可能です。
AIMCP authority
DR and traffic signal for the AIMCP public domain.
Frequently asked questions
What is the freshdesk_mcp MCP server?
freshdesk_mcp is a Model Context Protocol server from effytech. It lets MCP-compatible AI clients call its tools over a standard interface, so agents like Claude, Cursor, and Cline can use it without custom integration.
How do I connect freshdesk_mcp to my AI client?
Add freshdesk_mcp to your client's MCP configuration using the stdio or SSE connection shown in the usage examples on this page, then restart the client to load the server.
What tools does freshdesk_mcp provide?
freshdesk_mcp provides 7 tools: create_ticket, update_ticket, delete_ticket, search_tickets, get_ticket_fields, get_tickets and get_ticket.
Is freshdesk_mcp free to use?
freshdesk_mcp is listed on AIMCP for free. Any API keys or accounts required by the underlying service are set by its provider.
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