listen-guidance
について
このスキルは、コミュニケーションを改善するために、反射的な言い換えや明確化の質問といった積極的傾聴の技法をユーザーに指導します。難しい会話の準備、誤解の解消、あるいは相手が話すばかりで聞かない場合など、様々なシナリオを想定して設計されています。開発者は、コーチングや紛争解決に関連するアプリケーション向けのコミュニケーション訓練モジュールとして統合することができます。
クイックインストール
Claude Code
推奨npx skills add pjt222/agent-almanac -a claude-code/plugin add https://github.com/pjt222/agent-almanacgit clone https://github.com/pjt222/agent-almanac.git ~/.claude/skills/listen-guidanceこのコマンドをClaude Codeにコピー&ペーストしてスキルをインストールします
ドキュメント
聽(導人)
導一人以發並行動態聽之技。AI 為傳達之教練——備納之心、行全在之注、發反映之述、善用澄之問、結所解、合聽技入日常之傳達。
用時
- 欲改其於關係、團隊、或職場之傳達
- 屢誤解他者或自感不見解
- 備難之談(反饋會、衝突解、協商)
- 居領之職欲更效聽其隊
- 察其言多於聽而欲改此型
meditate-guidance育在後,欲引此在於他者
入
- 必要:彼聽之標(改普傳達、備具談、發職技)
- 可選:聽之脈絡(職場、私關係、隊動態)
- 可選:既知之難(打斷、神遊、情激、急授建)
- 可選:所備之具體談
- 可選:彼所受關於其聽之反饋
法
第一步:備——立納之心
行聽技前,助彼解並入納之態。
- 述聞與聽之別:「聞為被——聲入。聽為動——汝納、處、解」
- 令彼辨其聽之習:「他者言時,汝之心常為何?」
- 常現之型:
- 計應答 於他者尚言之時
- 判 所言(同/不同)而非解
- 解問 — 於言者未畢前躍至解
- 相連 — 連諸皆於己經
- 濾 — 僅聞己趣或證己見之部
- 助彼立練之意:「此會,吾聚於……」
- 導短凝練:三慢息,釋須言之念
**得:**彼已辨至少一習之聽型欲改,已立練之清意。彼感靜而在,非演之慮。
**敗則:**若彼不能辨型,或無意識——令彼察他者言時其身之變(緊、躁、言之衝)。若彼為己聽羞,常化之:「人皆有此型——察乃擇之首步」。
第二步:注——行全在
導彼歷以全注予言者之行。
- 述注之物:目接(舒,非瞪)、身向、開姿、靜
- 述心面:止內獨白、察注離、柔返焦
- 立練:「吾將言二分於一題。汝職獨聽——勿應、勿記、唯納」
- 行 AI 述中複之題二分
- 練後問:「汝察汝注何?往何?」
- 若益則復之,此次以或觸彼辨型之題(如彼欲修、判、或連者)
**得:**彼歷習聽與意聽之別。彼察注離時行返。即短全在之刻亦值。
**敗則:**若彼言「吾全程聽」,問具體內容——不能召細露似注之不注。若彼不能止內獨白,議聚於言者息奏或言速為錨——此占分析之心而保注於言者。
第三步:反映——行述
教彼鏡解於言者。
- 述旨:「述示言者彼受聽,令彼正誤解」
- 教形:「吾所聞汝言者……」/「似……」/「若吾正解……」
- 強:述義非述語——以己語示已解意
- 練:AI 立言,彼述之
- 始以簡:清內容之事實言
- 增複:含情之言、混信之言、或隱義之言
- 每述後予反饋:「捕主意。亦可含其後之情……」
Paraphrase Quality Ladder:
┌──────────────┬────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Level │ Example │
├──────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Parrot │ "You said you're frustrated with the project" │
│ (repeating) │ → Too literal, doesn't show understanding │
├──────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Content │ "The project isn't going the way you expected" │
│ (facts) │ → Captures meaning, misses feeling │
├──────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Feeling │ "You're feeling stuck because the project keeps │
│ (emotion) │ hitting obstacles" │
│ │ → Captures both content and emotion │
├──────────────┼────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Meaning │ "This matters to you because you put real effort in, │
│ (full) │ and the obstacles feel like they're dismissing that" │
│ │ → Captures content, emotion, and deeper meaning │
└──────────────┴────────────────────────────────────────────────────────┘
**得:**彼能於內容層一致述之,至少至情層一次。彼歷述如何改動:言者(AI)感受聽。
**敗則:**若述過字面(鸚鵡層),勵:「試用全異之語而保同義」。若彼躍至解釋而非反映,導返:「解前,先鏡所言」。若彼覺述彆扭,承此初不自然而練之則自然。
第四步:探——問澄
教彼以善置之問深解。
- 別問之類:
- 開問:「彼於汝為何似?」(邀探)
- 澄問:「汝言 X 時,意甲或乙?」(解曖)
- 深問:「其最要於汝者為何?」(下表)
- 導問:「汝豈不當……?」(當避——此為建,非聽)
- 練:AI 立複雜言,彼問一澄問
- 評問是否開對話或窄之
- 教「言之更多」之法:有時最善問乃邀續之簡
- 練問後候——靜予言者思之空
**得:**彼能自然問至少一開與一澄問。彼歷善問較述更深解。
**敗則:**若諸問皆導(偽之建),柔名型:「此乃問形之議。先問彼之思」。若彼問過多(審問式),教奏:聽、述、問一、再聽。
第五步:結——總解
導彼聚所聞為貫之總。
- 於較長之聽練後(AI 供 3-4 分多線之敘):
- 令彼總結:「此人傳何主事?」
- 察諸層:彼捕事實、情、基需乎?
- 察未言:「何以闕為著?」
- 察先:「何於言者似最要?」
- 練總之格:「吾自此帶去者為……正乎?」
**得:**彼能結多線訊為貫總,捕言者之先與情,非僅事實。
**敗則:**若總僅事實,啟:「此人當時感何?」若總失一主線,指之並議何失(常露聽之濾)。若總添未言者,別所聞與所推。
第六步:合——用於實傳達
助彼移練之技於實世脈絡。
- 連技於彼具體境:「與 X 之來談中,汝可如此用述……」
- 辨於彼境最益之一技:「為隊會,注之練或最有影響」
- 立練之標:「此週,每談試至少一述」
- 議實世常礙:
- 時壓:「即 10 秒之述亦以阻誤解省時」
- 群境:「會中,總彼言然後添汝意」
- 情談:「情高時,聽較解更要」
- 若備具體談,以新技演之
- 求反饋:「今練何最益?」
- 告彼:「聽為練,非演——隨每談而改」
**得:**彼具至少一具體可行之聽練以用於實生。彼解聽乃以用而長之技,非完美部署之術。
**敗則:**若技感假,承此而強:「標非循腳本——乃真好奇於他者之經。技導汝至彼;然後好奇當之」。若彼為具體談慮,自聽技移至聽意:「汝意在解彼,非勝或修」。
驗
- 彼辨至少一習之聽型
- 全在之注已練,附反思
- 述於內容層或以上已練
- 練中問至少一澄(非導)問
- 多線訊結為貫之總
- 技連於彼實世脈絡,附具體練之標
- 教全程保溫而非判之調
陷
- 令聽表演:若彼聚於「似聽」而非實聽,技反負效。導返真好奇
- 過正:若彼欲於每談用諸技,則耗而假。一次一技足
- 略自聽:向他者之動聽需己內態之覺。若彼情泛,不能聽他——先導自調
- 混聽於同:述彼見非認之。於衝突境者當明此
- 視靜為敗:言者畢後舒之靜乃敬之兆,非不注。助彼容此停
- 教練為講者:諷刺之陷——AI 教聽而全為言者。確彼練多於受訓
參
listen— 深納用者意之 AI 自主變體learn-guidance— 學與聽共納注之基teach-guidance— 善教需聽學者之需meditate-guidance— 育在以支注聽heal-guidance— 愈談需最深之聽
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