Simple Support System MCP
MCP-сервер для управления тикетами Simple Support System в Concrete CMS. Simple Support System MCP is a Model Context Protocol (MCP) server maintained by Fabian Bitter. It connects to MCP-compatible clients such as Claude Desktop, Cursor, Cline, and other agents that speak the protocol. It is categorized under Tool/Server, AI/Assistant and Tool/Developer.
Что такое этот MCP
Этот MCP-сервер обеспечивает интеграцию с аддоном Simple Support System для Concrete CMS, позволяя ИИ-ассистентам взаимодействовать с саморазмещаемой системой управления заявками в службу поддержки. Он позволяет извлекать, управлять и отвечать на тикеты поддержки без использования сторонних сервисов.
Как использовать этот MCP
MCP работает по протоколу stdio и требует установки Concrete CMS с аддоном Simple Support System. После настройки ИИ-ассистенты могут использовать 23 доступных инструмента для: просмотра списка тикетов, чтения деталей и комментариев тикетов, ответов на тикеты, изменения статусов тикетов, управления проектами, работы с вложениями и модерации комментариев.
Для чего можно использовать этот MCP
Этот MCP позволяет ИИ-ассистентам функционировать в качестве агентов поддержки для сайтов на Concrete CMS, автоматизируя сортировку заявок, ответы клиентам и управление жизненным циклом тикетов. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса, использующего саморазмещаемые системы поддержки, которые хотят интегрировать ИИ-помощника в свои рабочие процессы обслуживания клиентов, сохраняя при этом конфиденциальность данных и контроль.
AIMCP authority
DR and traffic signal for the AIMCP public domain.
Frequently asked questions
What is the Simple Support System MCP MCP server?
Simple Support System MCP is a Model Context Protocol server from Fabian Bitter. It lets MCP-compatible AI clients call its tools over a standard interface, so agents like Claude, Cursor, and Cline can use it without custom integration.
How do I connect Simple Support System MCP to my AI client?
Add Simple Support System MCP to your MCP client configuration (Claude Desktop, Cursor, or Cline) as a stdio or SSE server, then restart the client so it picks up the new server.
Is Simple Support System MCP free to use?
Simple Support System MCP is listed on AIMCP for free. Any API keys or accounts required by the underlying service are set by its provider.
Vernclaw Plugins for OpenClaw
Ready-to-use connectors for SEO data, social reading & content generation. Pay-as-you-go credits with audit logs.